Връщане на стоки

Купувачът може да се откаже от договора в рамките на 14 дни от получаването на стоката, дори и без да посочва причина. В такъв случай клиентът трябва да изпрати на продавача писмено уведомление или уведомление на друг траен носител (например по имейл) за отказ от договора в установения срок.

Купувачът трябва да върне стоката в комплект, с цялата придружаваща документация, неповредена, чиста, за предпочитане в оригиналната опаковка и в състоянието и стойността, в които я е получил. Купувачът отговаря само за евентуално намаляване на стойността на стоката, причинено от боравене с нея по начин, който надхвърля необходимото за установяване на нейната природа, характеристики и функциониране.

Купувачът е наясно, че в случай на отказ от договора поема разходите по връщането на стоката на продавача. Продавачът няма да приеме пратката от Купувача, ако той я е изпратил с наложен платеж. Продавачът се задължава да върне на Купувача сумата за изплащане на стоките без неоправдано забавяне, не по-късно от 14 дни от датата на връчване на уведомлението за отказ от договора. Продавачът не е длъжен да върне плащането на потребителя преди стоката да му бъде доставена или докато потребителят не докаже, че стоката е върната на Продавача. 

За отказ от договора и за получаване на адреса, необходим за връщане на продукта/продуктите, моля, свържете се с нас на имейл адрес: info@delamart.bg

Или, след като въведете необходимите данни, можете също да упражните правото си на отказ от договора чрез онлайн интерфейса, който ще намерите тук.